Reklamačný poriadok

Reklamácie:

  • Vadný produkt nám pošlite na adresu Kliňanská cesta 1222, Námestovo 02901
  • Zašlite reklamačný formulár s vadným produktom alebo emailom na adresu office@jamel-fashion.com

 

Vrátenie tovaru

  • Tovar môžete do 14 dní vrátiť aj bez udania dôvodu od prevzatia balíka. 
  • Na vrátenie prijímame iba nepraný a nenosený tovar s pôvodnými visačkami. 
  • Produkt musí byť vrátený v pôvodnom stave, kompletný a v pôvodnom obale, v ktorom bol výrobok dodaný. 
  • Nesmie byť opotrebovaný, ani javiť známky používania, či poškodenia. Spolu s tovarom musí byť zaslaný v krabici aj originál doklad o zakúpení (faktúra) a vyplnený formulár pre vrátenie tovaru. 
  • Výmenu za iný produkt, farbu či veľkosť neposkytujeme, odporúčame vytvoriť novú objednávku.
  • Odporúčame zásielku odoslať ako doporučeným balík s poistením, aby ste v prípade straty tovaru mohli reklamovať.
  • Tovar zaslaný na dobierku nebude prijatý!

Doklad o vrateni tovaru

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie